Voila mon problème: il y a un mois j'ai acheter des pièces pour ma cox grâce aux petites annonces de flat4ever pour une somme de 150 euros. J'ai donc envoyé les sous a la personne concerné et je reçoit un mail me disant qu'il a bien reçu l'argent et qu'il m'expédit le colis de suite. Mais une semaine plus tard je lui envois un mail lui disant que je n'ai toujours pas reçu mon colis. Et il me dit qu'il vient de l'envoyer avec un peu de retard. Une semaine plus tard , toujours rien! Il me dit qu'il s'est trompé d'adresse et qu'il me le renvois de suite. 2 semaines plus tard, aujourd'hui je n'ai toujours rien et il ne répond plus du tout a mes mails. J'ai son adresse postale et et son email. Je ne sais pas quoi faire( au moins pour récupérer mes sous!!!). Je suis étudiant et j'ai toute la peine du monde pour entretenir ma cox... Je trouve scincèrement dommage si il n'y a plus de confiance dans un milieu pareil :-x
Il existe aussi les pages blanches qui permettent de trouver un numero de téléphone par une adresse : une explication verbale vaut mieux que des mails.
Tu peux lui envoyer un lettre recommandé, lui demandant soit de t'envoyer les pièces soit de te rendre ton argent.
Si aucune réponse est faite va voir dans ta ville le centre communale d'action social où tu demandes a rencontrer un avocat (c'est gratuit), il envera une lettre a cette personne en lui faisant prendre connaissance des risques qu'il en court.
Surtout garde tout les mails qui ont permis la transaction.
Mais appelle le, ça devrait faire avancer les choses.
Ps: concernant le contre remboursement, je n'en suis pas du tout friant en tant que vendeur car les frais de ce service sont chère et si l'acheteur ne va pas chercher le colis vous devez en plus repayer les frais de retour.
J'ai essayé de trouvé son numéro sur les pages blanche mais il est apparemement sur liste rouge car j'obtient plein de nom (immeuble) a son adresse mais pas le sien. Je vais essayé de lui envoyer une lettre recommandée.
Ce genre de message me laisse dubitatif, sans remettre en cause la bonne foi de mml9 ...
Nous sommes conscients que parmi ceux qui passent des annonces, un certain nombre sont de véritables affairistes, mais compte tenu du volume de transactions qui sont faites via Flat4ever et le nombre de litiges qui nous sont remontés, ça reste véritablement anecdotique: du genre 10 gens insatisfaits dans une année pour 15.000 annonces passées par le site ...
Alors de là à titrer sur des grandes envolées lyriques "plus de confiance entre vwtiste!!!" ça me semble un peu décalé. Attention à ne pas faire d'un cas isolé une généralité...
Pour le reste, Web ou magazine spécialisé, le risque est stritement identique (avec je pense avantage au Web qui permet de montrer les photos des pieces proposées) on reste dans des transactions privées entre particuliers, sans aucune garantie sur la concrétisation de la transaction. Au risque d'être cynique, je te dirais que si tu veux de la sécurité, des délais et des recours, il faut t'adresser au secteur professionnel pas à des particuliers qui sont parfois plus brocanteurs que passionnés dans l'âme.
N'hésite pas à me contacter en privé, pour voir si ton vendeur est "connu de nos services", l'idée de la lettre recommandée est bonne mais pense aussi que nous sommes le 24 juillet et que la moitié des gens sont en vacances ...
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Philippe LEVIEZ - Staff Flat4ever
http://blog.flat4ever.com/cox
Pleviez a raison, il est peut-être en vacances ton vendeur. Attends au moins 15 jours qu'il revienne après avoir dépensé tous tes sous (non je plaisante), le courrier en recommandé est une bonne idée. PATIENCE PATIENCE PATIENCE ;-)
Je viens d'apprendre que je ne suis pas le seul qui a des problème avec cette personne. En plus il est bien enregistré sur ce site. Mais je vais attendre un petit peu, comme vous dites il est peut etre en vacances.
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