attente de pieces

[domtoto]

Bonjour

Je sais que l' on ne doit pas parler des pros mais j' ai commandé des pieces pour refaire mes freins et train ar. voila 2 semaines chez ......, pris cette semaine de vacances pour tous remonter et pas de pièces, pas de réponses ni par mail ni téléphone.

Donc ma question: je trouve les pièces ailleurs ou j' attend en regardant mon 181 en pieces que ce pro se manifeste par l' envoie de la commande s' il existe encore ???? . Ayant perdue dans l' histoire 1 semaine de congés + pas de VW nat pour des pièces courantes ( roulements, machoires, cylindres de roue, ressort .....) qui ne doivent pas etre refabriquées que pour moi

[pabrugnaut]

Salut, de part mon expérience, c'est effectivement un peu long mais ca arrive toujours! .

lorsque l'on dit pro de la vw, il ne faut pas non plus aller s'imaginer qu'ils ont une logistique aussi complexe et rapide que pixmania, cdiscount, et autre, on reste dans le domaine du "petit commerce".

Il faut le savoir et prevoir des delais beaucouuuuuuuuuuup plus long, sinon si on veut tout de suite on peut aller directement dans le shop d'à côté mais c'est peut-être plus cher et puis faut trouver le temps d'y aller ...

bonne attente et désolé pour le vw nat et pour tes vacances.

Cdlt.

pab